Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической поддержки. Коллеги ею искренне восхищаются, она служит образцом для новых сотрудников. Однако в личной жизни у Татьяны полный беспорядок, словно у того самого сапожника, у которого нет обуви. Чужие трудности она решает с удивительной лёгкостью, а вот наладить отношения с родными не в силах. Постоянное давление со стороны властной матери изматывает. Подросток-сын практически отстранился и живёт своей жизнью. Подруга Валя уверена: стоит в доме появиться мужчине, и все проблемы решатся.
Однажды в её кабинет вошёл следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщил тревожную новость: женщина, спасённая Татьяной от суицида, в итоге всё же наложила на себя руки. Теперь Смагину нужно разобраться, есть ли в этой трагедии вина психолога. Не довела ли Татьяна свою подопечную до отчаянного шага, предстоит выяснить в ходе расследования.
